水云龙销售策划

看明白这个你就做大了--（五）

有效的反人性化团队建设。

水云龙在中国市场销售总监发证培训会上的讲话

根据录音整理

五

   勾心斗角这种这些东西，是团队的一种习惯，这些东西并不是可怕的事情，也并不是不正常的事情，你一个公司没有勾心斗角才不正常的，有是正常的，关键你如何从一堆人选择出来你的团队，这一点是很关键的。比如说在一个企业里面它可能需要几种人才，领袖人才是必需的，忠实的人才，管家的人才，开拓型人才等等。诸如此类很多。你在组织团队的时候，只要你在做营销，不管多久，还是做别的。你都应该至少培养两个人，你的两个手下是能够你眨一下眼睛它就能体会你要干什么了。如果你是在做一个市场总监，如果你下面没有这样的两个人，你这个团队就不行。

    可能这两个人并不是一年能给你创造一百万利润的人，但是你必须要让它明白你要干什么，在这一点上，很多市场总监，很多公司老总很忽视的一点。在你下大命令的时候，必须要有默契，这种默契没有两年是不行的，必须有很长默契的融合，那这个磨合使让你的指令不会落空，其实我们知道在座各位来说，如果单纯从策划率来说，你们并不比策划大师差，但是对你行业而言，你要达到策划大师的程度还要差一些。

      虽说策划师偏重是理论，好象不是很实用，但你偏重的是个体和区域，是更严重的错误，对实际操作而言，我相信各位的操作要比一个大师操作好得多，因为你很实际。但是你要把你这种指令你必须准确传达下去，有人为你去执行，很多人说做的很累，低下的人怎么样怎么样，关键是你缺乏这两个人，你眨一下眼睛，它能够明白你想干什么，你在销售的时候，你要专门拿一段时间来培养这样的两个人，当然这两个人不一定是市场销售能力很强，他是帮你传输信息，如果信息传输不准就会造成很大的断裂。

     有一个笑话，就是一个很强壮的瞎子，跟一瘸子，两个人组合，大家一块搞吃的，搞得很好，因为瞎子把瘸子背到身上，瞎子可以随便跑了。有一天在前面走走，有一道深沟，这个瘸子对瞎子说：沟！沟！（前面有一个沟）瞎子当时看不见，觉得好像是要我情绪高涨一点，他唱着“傲类。傲类。傲类”往前面跑，最后两个人就跌进去了。

    如果你做人性化的团队建设，我觉得反人性化可能更好一点，因为按目前说的人性化标准，真的执行人性划是需要你细分的，你要根据每一个人的出身背景，经历，它的思维方式，最关键是需求，你来划分它到底需要什么东西。但是你做销售总监，最关键你是要市场开拓，你没有那么多的时间，同时公司自身不具备给你提供这种环境的思维。要你的业绩，同时还有你不具备的许诺兑现权。过于重视简单意义的人性化，你就会陷入一个奇怪的圈子里，因为各人心思不同你没有办法很快统一。再用句中国的老话讲“人是苦虫，不打不成”。

    我一个朋友很年轻就做了老总，拥有一百万的资金。第一次我认识它，它在跟我讲公司管理是多么的先进，多么的人性化。他说：我跟我的业务员就跟兄弟一样，白天大家是老总员工，晚上大家在一起吃肉喝酒，什么话都说。我说你这支队伍用不了多长时间，马上就会解体，我说不信你看。当时跟他说了，大概有一个月，一个月以后我见了他，我说我说的那个东西你实现了吗，他说实现了，他在团队里面最关键的人物是它从别的公司挖来朋友，这个朋友过来，他原来是一个业务员，他要求的一切，我的这位朋友都说没问题。最后发现那个人根本什么都不干，他本来指望这个人去开店，但是这个人根本就是指望业务员去做，结果他就把这个人辞退了，最后这个人没了，钱也没了。

这个就讲到了人性化了，由这个人来的讲，如果按照我们书本上的人性化，他已经做得很人性化了，你没有钱，我先借给你钱，你原来是业务员，我把你拉到我这里做业务经理，你说交通要好，我给你坐车打车，已经很人性化了。但是没有维持多少时间。其实我觉在在座各位可能身上都有过这样的经历，我觉得这种经历的关键就是你没有细化人性化，你没有把住每个人具体需求，它到底需要什么东西。因为在人的这种需求当中，你首先需要去发现你的目标，发现目标之后，然后你把它细分掉，你细分出来，它是归于哪一块你需要的人，或者你可能会往那一块去培养他，然后你再加以分别培养。这也就是我讲第一个词：超传，你没有把你的思想传输到他的思想当中，你只是建立一个表面的友谊，而在一个公司里面，其实非常忌讳的，老板跟属下老是感觉是兄弟，这是非常忌讳的东西，但如果拿中式概念来说，很多人认为这个东西是很正常的。--------待续